Была в салоне в Беляево 03.07.13. Записалась на педикюр на 17.00. В результате прождала час! Девушка в ресепшн сказала, якобы у них сломалось одно кресло и мастер не может меня принять. И пока его ремонтировали сдвинулся график записи. А по моему мою запись просто не внесли или аннулировали. Пока не начала скандалить, на меня даже внимание не обращали. Мастер делала педикюр очень плохо, т.к. ее подруга пришла к ней на маникюр и мастер хотела от меня побыстрее избавиться. Отвратительный салон с пренебрежительным отношением к клиентам!!

Ответов (0)    Ответить

делала шеллак в салоне на уссурийской, так как мой постоянный мастер из другого салона уехала в отпуск.такого кошмарного качества и обслуживания не встречала ни разу!!!!записывалась заранее-в итоге прождала 40 минут,выбор цветов-никакой,лак весь загустевший и флаконы полупустые.но что самое ужасное, лак на ногтях потрескался через 2 дня и кончики начали облезать!!у самой маникюрши ногти в таком состоянии,как будто она ими картошку копала!!уважаемые владельцы!обратите внимание на количество негативных отзывов!!!

Ответов (0)    Ответить

Отвратительная атмосфера,хозяйка-администратор невоспитанная хамка!Она орала на меня за то,что я подошла в свое время по записи,спросила долго мне еще ждать,так как обслуживалась другая девушка. Потом она начала орать на мастеров,обзывать и материться. Я отвернулась и ушла-не салон,а какая -то ЗОНА! Не хозяйка,а надзиратель!!! Уважаемые дамы и господа,берегите свое здоровье и свою красоту!

Ответов (0)    Ответить

Салон на Авиамоторной. УЖАСНЫЙ САЛОН!!! грязно, работают хамы и дилетанты, которые к профессии не имеют никакого отношения!!! остерегайтесь!!!

Ответов (1)    Ответить

Отвратительный салон! Записалась на педикюр в субботу на 9 утра, время мне предложила сама мастер, которая оставила мне свой личный телефон, на случай, если я передумаю идти на педикюр. Так как мне очень нужно было сделать эту процедуру именно в субботу, я поднялась в семь утра В СУББОТУ и добиралась целый час до салона на Богатырском, так расположение у него очень не удобное, до него не идет ни одна маршрутка. Когда я приехала, обнаружила закрытый салон. Начала звонить мастеру, трубку упорно не брали. Девушка пожелала ответить только спустя 15 минут настойчивых звонков. Когда она подняла трубку, она сообщила, что будет на работе только через час. Это при том, что телефонами мы заранее обменялись. Ни извинений, ни предложений по поводу того, как она может исправить ситуацию, я не услышала. День был безнадежно испорчен, перезаписаться я уже никуда не смогла. Крайне не рекомендую посещать данный салон, такого отношения к клиентам я еще нигде не встречала.

Ответов (0)    Ответить

Уровень этого салона красоты в Домодедово - ниже плинтуса, хотя на первый взгляд все так симпатично, на самом деле не больше, чем претензия. Модных причесок там делать никто не умеет - лепят, как в обычной парикмахерской за салонные деньги. Говорю "сделайте мужу модную прическу". Да, да, щас сделаем! В итоге подстригли под канадку за 1000 с лишним.

Ответов (0)    Ответить

Воспользовалась купоном в салоне "Нефертити". После первого же посещения хотела отказаться от курса этого безобразного "массажа" и вернуть деньги, но мне сказали, что купон уже активирован и вернуть ничего нельзя. УЖАСНЫЙ салон, УЖАСНОЕ обслуживание на ресепшене, УЖАСНЫЕ "массажисты". Где можно раструбить, чтобы люди ни в коем случае не попали на них? Это сплошной НЕГАТИВ за собственные же деньги! Несколько фактов: 1) На каждом сеансе вымогали деньги, заставляя покупать "одноразовый пакет" для процедур (в условиях акции об этом ни слова); 2) "массажисты" - нерусские мужчины, вряд ли имеющие соответствующее образование и разрешение. Делают ПЛОХО, давят не зная как и куда. Если у человека проблемы со спиной - недолго и травму получить! Да еще и с какой-то потугой на эротический массаж. ФУ, УЖАСНО, ПРОТИВНО! 3) записывают тебя на время - или за 20 мин могут позвонить и отменить сеанс, или приезжаешь к своему времени и ждешь минут по 40! 4) реально сеанс массажа - 20 мин, а то и меньше, хотя в акции написано час! ЗАКРЫВАТЬ надо такие заведения!!

Ответов (0)    Ответить

В начале месяца делала мелирование и стрижку в этом салоне на Миклухо-Маклая 18. Мастер Игорь. У меня длинные густые волосы, мастер все сделал за 2 часа. В другом салоне, где я являюсь постоянным клиентом (на работе выдалось свободное время, решила сходить в Ваш салон рядом с местом работы), на данную услугу уходило от 3,5 часов. Расплатившись на кассе, я честное слово, ни как не ожидала подвоха, смущало время потраченное на меня... Каково же было мое удивление, когда я приехала домой и осмотрела волосы сзади! Я в шоке! Меня так никогда! не красили и не стригли! Волосы сзади были просто подстрижены полукругом, когда же я вычесала волосы у лица они лежат ступеньками с разницей в 1-2 см. Мелирование тоже толстыми прядями, не вся часть головы захвачена, пряди либо очень толстые либо мелкие. В общем какое-то месиво... Я обращалась с претензией в письме на Ваш сайт. Мне предложили вернуть деньги только за выполненную работу, но не за краску. Но! передо мной никто не извинился! Наоборот в письме меня настоятельно убеждали, что Игорь - асс парикмахер! Я предложила перезвонившему молодому человеку (он представился руководителем) встретиться в салоне, чтобы он лично оценил качество работы, на что он мне ответил, что он перезвонит и я подъеду в выходные и не перезвонил! Я ходила с этим ужасом на голове неделю, замазывая, приглаживая все это безобразие пенкой для волос. Какой я и мои коллеги по работе сделали вывод о Вашем салоне Вы догадываетесь??!! Со своей стороны я хочу только одного - чтобы таких мастеров, как Игорь не было в салонах. Я хочу, чтобы Вы его уволили, чтобы ДРУГИЕ ЛЮДИ не портили себе настроение и облик. Тем более репутацию Вашего салона. Удачи в работе. Но в Вашу парикмахерскую (да, да, качество работы именно такое) я больше ни ногой!!!!!

Ответов (0)    Ответить

Делала педикюр с покрытием шеллак в этом салоне красоты в Медведково. Мастерица из Казахстана. В процессе обработки кутикулы она слишком глубоко ее обрезала (больно было сразу) и у меня пошло воспаление, вода была полухолодная, кресло неудобное. После процедуры почти месяц я хожу только в тапках - нарывает палец! Услуга в салоне стоила 2600 рублей, с учетом места (окраина) и интерьера (скромный эконом), а как выяснилось и квалификации мастера, не просто дорого, а очень дорого, тем более, что «отдельные» процедуры типа смазывания кремом! в базовую процедуру «педикюр» оказывается не входят и клиенту не анонсируются. Аппарат делает только топ мастер. Лака в баночке было на самом дне, откуда ее тщательно выскребли и нанесли покрытие явно не достаточной толщины, так как на ногте отчетливо видны светлые полосы и потеки. На претензию отвечают, что срок гарантии услуг, "вышел" в течение 3 дней после оказания услуг. Предлагают бесплатную консультацию подолога.

Ответов (0)    Ответить

Здравствуйте!! Только что побывала в салоне на Преображенке,записывалась на стрижку. Впечатление оставляет желать лучшего.При встрече меня проводили к девушке парикмахеру, которая даже не знала, что у нее запись. Но это еще ничего. Затем при мне она начала ругаться с администратором по поводу моей записи,что мол лучше бы она покрасила другую клиентку,а не занималась бы моей стрижкой. Далее она начала обсуждать эту тему со своей коллегой. Мне как клиенту неприятно было там находиться. Перепалки между персоналом вижу не в первый раз, т.к. до этого пару раз приходила туда в солярий.Просто сплошной негатив. В результате эта девушка, не желая тратить свое время на меня,подровняла мне сзади волосы (даже не по всей голове) и все!!! Сделала мне сушку,не спросив,с какой стороны у меня делать ряд. И это профессионализм?????Это просто какие-то действия,косящие под работу,чтобы побыстрее я ушла!!Вывод для меня такой:хамоватый,склочный, недоброжелательный персонал,работу которого можно оценить максимум на 3 балла. Я очень расстроена посещением этого салона и не буду его советовать моим друзьям!!!!!Господа! Будьте хотя бы добрее и приветливее к клиентам,от которых зависит ваша зар.плата,если не умеете на должном уровне работать как мастера!!!

Ответов (0)    Ответить

Девушки! Если не хотите испортить себе волосы, то не вздумайте сделать себе красоту у мастера Карины в этом салоне в г. Люберцы, Проспект Победы, д.11, корп.2. Это "мастер"-самоучка. Жуть! Посетила этот салон в апреле 2013г, т.к. проживаю в этом доме, первый и последний раз. После "такого страшного мелирования" думала сойду с ума. Во-первых, эта мадам объяснила мне, что мелирование делается шестеркой (положено не менее девятки), обещала сделать красоту. Но после смытия краски, я пришла в ужас, увидев свои волосы в зеркале. Это была желтая "мазня", такое ощущение что на голову вылили кислоту. Я чуть не заплакала.Но эта бестолковая девица начала оправдываться тем, что это якобы краска у всех на волосах по-разному ложится. На следующий день я опять пошла в салон, чтобы исправили эту хрень. Она опять что-то намазюкала...еще хуже. Девочки, не портите себе волосы и настроение, посещая этот салон! При чем, за эту "гадкую работу" взяли с меня 2500р. Через месяц обратилась в другой в салон. Мастер Татьяна пришла в ужас от увиденного. Теперь вот пытаемся с ней это все исправить.

Ответов (0)    Ответить

Ужасный салон на Китай-городе. Сходила туда по купону, и была не рада. Сделали просто ужасный кошмарный маникюр! Мало того, что мастер какая-то не русская девушка, хамка Каринэ, мне огрызалась, так ещё и не извинилась! Что за неуважение к посетителям! Пошла с хорошим настроем, а получила массу негатива. И руководство там - неприятные люди. Атмосфера заведения совсем неприятная! Никогда не писала такого рода отзывы, но тут просто эмоции переполнились. Милые девушки, никогда не заходите туда, место находится на Ильинке. Если хотите, чтобы ваши руки были красивыми, найдите себе хороший салон! Но туда не ногой!!! Так вообще такие места держатся на плаву! Я в ШОКЕ.....

Ответов (0)    Ответить

Добрый день, всем! Хочу тоже сказать пару слов об этом салоне! Постоянно делаю маникюр, педикюр, стрижка–укладка, и посещаю солярий в салоне на ул. Ивана Франко. Выражаю огромную благодарность мастерам маникюра и педикюра, а также косметологу и стилисту! Девочки, огромное вам спасибо за ваши золотые руки, внимание, воспитание и такт! Но огромные претензии к администрации и руководству. Если бы не ваши девочки, были бы вы в глухой... причем огромной. Цены растут, обслуживание падает. Просто кошмар! Вы разогнали своими претензиями всех лучших специалистов и оставили стукачей. Посмотрите на своего администратора с грязной головой и в брюках, которые стоят колом от грязи! И не думайте, что все клиенты овцы! Мы прекрасно понимаем, как выглядят дорогие уходы за волосами, а не шампунь из магазина «все по 37»... Берегите своих лучших специалистов, молитесь на них. Ведь, если Вы не знали, то хочу Вам сообщить, что платежеспособный и уважающий себя клиент уйдет за своим мастером. И не смотря на то, куда уйдет мастер. Это я Вам говорю, как человек, который много лет проработал в этом бизнесе. И только из-за полной дряни ушла. В конечном итоге эта дрянь обворовала салон на 20 млн рублей и ушла. Вы должны быть хорошими психологами в выборе сотрудников и работе с ними. Только тот, кто не умеет работать и находить компромиссов с людьми (особенно подчинёнными) действует по методу первого нападения, как защиты и стучит, наказывает, собирает сплетни и плетет интриги! Это не работник! Желаю Вам найти себя на этом поприще – работы с людьми!!! С уважением, Светлана.

Ответов (0)    Ответить

Профессионализм этого салона в Отрадном просто ужасный. сервис отсутствует совершенно. Абсолютная незаинтересованность в клиенте. Была там два раза. Первый раз записалась на маникюр, когда я только зашла у меня забрали верхнюю одежду и убрали ее в шкаф, с таким же успехом мне должны были ее отдать когда я уходила,но нет...Когда я спросила,не отдадут ли мне куртку,мне ответили- Ну возьмите!..я сначала была шокирована,а потом еще минуты две думала где я должна ee взять,потому что куда они ее убрали я не видела,при этом администратор сидела как ни в чем не бывало...В итоге забрала я свою куртку сама.Да и маникюр сделали плохо,шелак откололся через неделю. Второй мой поход в это заведение был более плачевный. на свою голову решила попробовать сходить туда в солярий.Кожа у меня светлая и солярий я не посещала пол года,о чем предупредила девушку,она сказала мне идти на восемь минут,я еще раз повторила что у меня светлая кожа,на что она с надменностью начала мне рассказывать что у них лампы не очень сильные ,и для моей кожи это самое оно.Ну я и решила довериться *профессионалу*. Через час я просто была в ужасе..Так сильно я не обгорала никогда..При этом обгорела я неравномерно,что говорит о разном излучении ламп. В хороших и профессиональных салонах клиенту просто не дадут обгореть,все расскажут и покажут,а мне даже в ответ до свидание не сказали.. На следующий день я пришла в салон для выяснения обстоятельств,хотелось выслушать их позицию по этому поводу.Девушка которая мне говорила,что от 8 минут солярия в их салоне мне ничего не будет,начала нести полнейшую чушь о том что мой ожог первой степени это нормально,что так и должно быть,при этом так же начала отрицать что сама советовала пойти мне на восемь минут.Мы сошлись на том,что она мне вернет деньги за 8 минут в их ящике и оплатит банку Пантенола.Деньги за солярий она мне так и не вернула,потому что я купила видите ли не Пантенол(потому что его не было в соседней антеке)а его аналог чуть дороже,при этом не буду делать акцент на том что персонал абсолютно не чувствовал своей вины и даже смел по-хамски разговаривать.А когда я попросила номер директора этой конторы,девушка с ресепшона мне ответила что она и есть директор,а сидит за кассой потому что кассирша в отпуске,маразм полный!Так что если вам случайно сделает стрижку уборщица,потому что парикмахер в отпуске..не удивляйтесь! В общем о сервисе этого заведения хочется ругаться матом,а обходить его за километр. При этом цены не маленькие..а такое обслуживание ужасное...Несколько раз задумайтесь перед тем как воспользоваться их услугами!

Ответов (0)    Ответить

Здравствуйте!! 16 мая 2013 года я зашла в салон "Евросеть" на Кропоткинской для того, чтобы купить симкарту интернет для планшетника. Так как я являюсь "чайником" в области пользования интернетом, то попросила сотрудника салона помочь подключить и активировать симкарту. Продавец Сергеев Дмитрий Николаевич отказал, сославшись на то, что нужно ждать 20 минут. хотя в салоне не было ни одного клиента. Нацарапав на бумажке записочку из 3х пунктов, он велел следовать тому, что там написано. Сделали все как было велено. Через день выяснилось, что денег на счете закончились, хотя тариф был безлимитный. Позвонив в абонентскую службу Мегафон, я узнала, что в салоне должны были подключить пакет услуг, что увы не было сделано. Я переживу потерю 400 руб, хотя они на дороге не валяются, но желание обращаться в ЕВРОСЕТЬ пропало. И реклама от моего имени будет соответствующая.

Ответов (0)    Ответить