Первый раз зашла на эту страничку и была сильно удивлена.Честное слово, никогда не думала, что буду что-то писать на подобных сайтах, но возмущена до глубины души.Я пришла в этот салон, в первый раз, примерно год назад ( по совету моей подруги)и еще застала мастеров Ларису и Марину. Я не понимаю, почему столько разговоров о них? Я несколько раз обслуживалась и у одной и у другой.Неплохие мастера , но , как мне кажется, уровень новых мастеров намного выше.Обстановка в салоне стала намного лучше, девчонки работают профессионально, тщательно и аккуратно. Но особенно я была удивлена их арт- директором Аленой- потрясающий человечек. Один раз посчастливилось у нее покраситься - и хочу вам сказать, чувство цвета и стиля у нее от бога. Ксатити, и взяла то она меня, потому что народу было полно, свободных мастеров не было, а мне срочно нужно было привести себя в порядок. Жалко, что попасть к Алене сложно.И еще, народу там всегда много, а говорить про прибыль и считаь чужие деньги, как минимум некорректно.И вообще, мне так кажется, что большинство этих негативных отзывов о салоне пишут сами старые мастера.Это обычно дело в настоящее время. Я сама руковожу довольно крупной компанией и по- себе знаю- нерадивые сотрудники, когда их увольняют, начинают поливать грязью своих бывших работодателей, поэтому относитесь к таким отзывам с улыбкой и здоровым скептицизмом!А как руководитель могу сказать, что хорошего сотрудника никто не уволит.Конечно на вкус и цвет товарища нет, кому-то может там и не нравится, нам с моей подругой, нравится очень.Я думаю, что даже если будут меняться мастера, ничего в этом страшного нет, придут другие (это же нормально, это просто жизнь, в любой компании кто-то уходит, кто-то приходит). Я доверяю (пока во всяком случае) руководству салона и думаю, что плохих мастеров они просто не возьмут.Если вам кто-то из мастеров и не понравился, это не значит, что плохой салон, просто может быть матер не ваш и нужно попробовать другого. Оставляю свой e-mail: tulsy72@mail.ru если будут вопросы, по-возможности, отвечу. Честное слово, обидно когда ругают несправедливо. Всем удачного дня! Екатерина

Ответов (0)    Ответить

Чудесный мастер Ирина...Спасибо Вам. Четкий профессионализм, обояние и чуткость.Описывать не буду ничего,ведь это возможно только почувствовать!!!

Ответов (0)    Ответить

у новой марины раз на раз не приходиться. в большенстве случаев чувство неноделоннасти!!!!

Ответов (0)    Ответить

Отличный салон :)

Ответов (0)    Ответить

Мы в восторге! Большое спасибо агентсву "Королевская свадьба". Они знают свое дело. Выносим искреннюю благодарность тамаде Дмитрию.Все гости выражают полное удовлетворение. И огромное спасибо всем кто учавствовал в выборе этого человека.

Ответов (0)    Ответить

Осталось очень приятное впечатление от сотрудничества со Светланой. Умеренные цены и профессионализм замечательное сочетание, а так же умение учитывать вкусы клиентки, и ненавязчиво подсказать что больше подходит именно ей - это дар. Рада что обратилась именно к Светлане и не на секудочку об этом не пожалела с первой минуты общения с ней по телефону.

Ответов (0)    Ответить

Купил телефон "Samsung-E250" в салоне "Связной" на Коломенской. На следующий день стал отказывать. Зависал,гас экран,не реагировал на нажатия клавиш. Сотрудники салона взяли телефон на экспертизу. По окончанию которой,через 21 день, уведомили меня о том,что я якобы его всрывал поэтому гарантия снимается. Граждане, нас дурят! Не покупайте у них телефоны!!!

Ответов (0)    Ответить

Девичник отмечали в красном хамере-лимузине,который заказали в фирме Зейн!Все было просто супер!громкая музыка,караоке,в салоне все светится,как в клубе! Отдельный респект водителю-девушке по имени Лена)))!И,конечно,выражаем благодарность всем сотрудникам фирмы за достойный сервис и обслуживание!

Ответов (0)    Ответить

Невероятно, что эта забегаловка именует себя салоном с модной приставкой SPA. Грязно как и в салоне, так и в душах, работающих там людей. Поразило полное отсутствие у сотрудников навыков общения (слово "этикет" предполагаю им вообще неизвестно), пренебрежение элементарными правилами гигиены... салон из разряда экстремальных! ощущение каменного века!

Ответов (1)    Ответить

Ужасней сервиса я в жизни не видел!!!!

Ответов (0)    Ответить

Лажа все!!!!!!!!!!самый ужасный магазин в мире!он уже 2 год закрывается и все никак не закроется!

Ответов (1)    Ответить

А мне новая Марина очень понравилась, стрижет долго и тщательно. Результат просто замечательный, волосок к волоску. От ее стрижки и окраски я и все мое окружение были в восторге.

Ответов (0)    Ответить

замечательный отзыв. сама часто пишу грозные отзывы о качестве обслуживания мастеров после массового увольнения. Коллектив они меняют теперь частень а толк какой с этого.

Ответов (0)    Ответить

Привет! вчера 19.07.07 я побывала с подругой в "Арбат престиж" на Рязанском проспекте. моя подруга оказалась первый раз в этом магазине.поначалу ей все понравилось.ходили, выбирали подарки для своих любимых.В итоге ее заказ составил свыше 2500 рублей.у кассы не предложили открыть карточку,естественно о подарке тоже умолчали.вот она уже у выхода. тут я спросила у нее, почему не дали подарок, она смотрит на меня удивленными глазами( о каком подарке?)я подхожу к кассе и спрашиваю у продавца( Мерзликина Татьяна - кассир)почему не дали подарок, не открыли карточку.на что она ответила, что очередь и мы ее задерживаем.я ответила, что нас не волнует, она должна обслуживать хорошо и даже отлично.ведь это ее работа.и никто не виноват, что он выбрала такую профессию.в конце концов отдала она нам кружку( свинюшку!) Когда мы вышли из магазина, мы почуствовали себя оплеванными.настроение испортили.Теперь точно решили, что в арбат престиж ни ногой.Вот так вы теряете клиентов.задаю вопрос: неужели вам не нужна прибыль? или вы думаете один ушел,а два прийдут? если так- то вы продержийтесь не долго.желаю быть по -вежливее и добрее.

Ответов (0)    Ответить

Купила фотоаппарат Canon Digital ixus 800 is в Связном (Горбушкин двор,м.Багратионовская).Вечером обнаружила отсутствие инструкции. На следующий день,приехав в салон и попросив недостающую "мелочь",услышала в ответ, что, мол, такая комплектация,не предусматривает наличие инструкции. В то время как один менеджер искал по всей горбушке книжечку с инструкцией,др. рассказывал сказки,что "ну нет этой инструкции в природе", потом,что она на диске,но диска почему-то тоже нет. Возврат делать отказались,мотивируя,что нет причины. Причина "неполная комплектация" не прошла. Хотя продавец уверял,что в течение 14 дней я могу вернуть фотоаппарат. После потраченного времени и нервов мне предложили присмотреть др. фотоаппарат,только на этом условии сделают возврат...Зашла в др. салон "Связной",там мне показали инструкцию в комплекте к моему фотику и сказали,что просто чушь,что она не предусмотрена.. После этого я ни ногой в Горбушку..надеюсь в др салонах "Связной" таких сказок не рассказывают..

Ответов (0)    Ответить