В салоне, в котором работают хорошие специалисты (Нарина, Светлана (парикмахер), но отвратительный сервис со стороны администраторов и руководителя салона. Постоянная неразбериха с записью, меняют график работы мастеров и уничтожают запись. Присылают СМС сообщение с подтверждением записи и приглашением в салон, приходишь, а запись аннулирована. Руководитель похожа на сонную муху, на все реакция одна: "Буду штрафовать..." каком государстве мы живем, что значит... ШТРАФОВАТЬ! При такой общей атмосфере в салоне получаешь "сервис" европейского уровня.... Администраторы просто бестолковые, хамоватые девушки, за исключением Софии. Горю желанием сообщить обо всех безобразиях в Роспотребнадзор. Если бы не два мастера, с которыми не хочу расставаться, давно бы перешла в другой салон... Новичкам советую обходить "Империю Цвета" стороной!!!!

Ответов (0)    Ответить

Салон красоты на улице Ивана Франко. Это кошмар!!! Такого со мной никогда не делали. Пошла на чистку лица к косметологу Алене, помимо того, что ее рот просто не закрывался ни на минуту, так еще и мое лицо уже больше недели сплошной отек. Ту чистку которую она мне делала, не соответствует ни одному стандарту, т.к. мне есть с чем сравнить, потому что делаю я ее регулярно. Цены не соответствуют прайсу, у нее они свои, и профессиональный уровень и внешний вид у этого "специалиста" отсутствует!!! Принимайте меры, иначе и до судов вам с таким специалистом не долго осталось.

Ответов (2)    Ответить

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением.... Новый салон в Беляево!!! Записалась на наращивание ногтей, пришла к назначеному времени, мастер Светлана все еще рабаотала с клиенткой, когда СВЕТЛАНА освободилась, меня еще "попросили" подождать... МОЁ ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ СОСТАВИЛО 2 часа 15 минут + время нарвщивания = ПОЛНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ!!! Очень неприятно, а такая сеть салонов! Мастер психованая! Вообщем наращивание сделала ОЧЕНЬ ПЛОХО, пришлось в ДРУГОМ салоне переделать это наляпование. P.S. когда записывалась спросила цену сказали 1400, после с меня взяли 2250. Почему сразу не сказали?!

Ответов (0)    Ответить

Была в салоне на Преображенской пару раз. Оба раза ходила в солярий. Первое посещение было отличным - в комнате с солярием всё чисто и аккуратно, салфетки влажные/обычные, коврик, музыка, зеркало - всё как и должно быть. Второе посещение убило всё на корню! Я раньше не была в горизонтальном солярии, а так как все другие были заняты на долго пришлось в этот раз попробовать. После оплаты я ждала, что меня проведут к кабинке, но мне только сказали "вы можете идти" и лишь когда я сказала, что без понятия где кабина мне показали её. В самой комнате не было ничего кроме солярия, коврика, кондиционера который не работал и полотенца д/рук. Открыв солярий я была убита - размазанные следы крема от кого-то из прошлого. Вытерла всё своими салфетками. Сам солярий ужасный, но самое ужасное это то, что когда я одевала джинсы мимо меня начал ползти таракан.. Я еле сдержалась от крика. После того как я вышла и сказала им, что в салоне тараканы - они говорили "вы серьезно? Как так.." Я предложила им порыться в помойке и найти салфетку которой я его убила. Меня отвели к управляющей - которой мягко говоря было пофиг, она смотрела на меня и молчала, лишь добавила что у нее тут тоже пробегали тараканы и что они их травили уже. Вот тебе и салон. А ведь там делают различные процедуры с предметами которые могут поранить кожу и инфицировать вас.

Ответов (0)    Ответить

Недавно переехала в район Преображенской площади, а следовательно пришлось искать салон красоты, расположенный поближе к дому. Нашла Империю Цвета. Сервис в салоне довольно противоречивый... Делала маникюр и педикюр с покрытием Shellac. Все очень понравилось. Осталась очень довольна. Да и цена порадовала. Через неделю решила сходить подстричься. Подумала, что раз уж с маникюром и педикюром справились, то со стрижкой и подавно! Почитала на сайте о мастерах, выбрала мастера Ольгу М. из VIP-зала... Не ожидала такого результата... Сразу же после стрижки и укладки показалось, что волосы подстрижены хорошо, ровно... но на следующий день после того, как помыла голову и высушила волосы сама, ахнула от увиденного в зеркале. Стрижка вся косая, кривая, с одной стороны волосы короче, с другой длиннее, одним словом - черти что!!! Плевалась все утро, не знала как идти с такой прической на работу! Хорошо, что около работы есть салон, с утра пришлось идти туда и просить, чтобы с моей "супер"-прической что-нибудь сделали. Мастер этого салона пришел в ужас от увиденного! Потом еще два часа пытался исправить все ее ошибки!!! Слава Богу, длина волос позволила убрать все неровности (если это можно так мягко назвать неровностями!), правда теперь месяца два придется снова отпускать волосы до той длины, которая была!!! Как таких мастеров еще держат в салонах, а тем более в VIP-залах!!! Точно такая же ситуация произошла и у молодого человека, только в салоне на Усурийской улице... Где только нашли таких "мастеров" и где они обучались остается только догадываться... Больше ни ногой в эти салоны!!!!!!!!

Ответов (0)    Ответить

Сегодня сделала укладку с пенкой, ничего особенного, обычная укладка, волосы до плеч. Сделали неплохо, но взяли 710 руб! Я как-то не поняла сначала, деньги отдала, ведь первый раз в этом салоне, а домой пришла - заглянула на сайт - там указана цена от 250 руб. Нифига меня обули! И как это называется... Конечно, больше туда не пойду.

Ответов (0)    Ответить

Всем привет! Сегодня и я получила заряд в Империи цвета. Записывалась неделю назад на маникюр к Кристине. Пришла в свое время, но администратор Кристина сказала, что моего мастера нет и предложила мне другого. Выхода нет - корпоратив, согласилась. Каково же было мое удивление, когда мне уже наносили лак, с нижнего этажа поднялась Кристина. Я спросила администратора Кристину, почему мне сказали, что мастера не будет. В ответ мне просто нахамили. Эта Кристина оказалась управляющей этого салона. Очень жаль, что на их сайте нет возможности оставить отзыв. Там все красиво. А вот мастера бегут...

Ответов (0)    Ответить

Доброго времени суток! На днях делала педикюр. С записью к определенному мастеру не получилось по некоторым причинам... Пришла после работы на свободное место. В связи с ограниченным бюджетом на сегодняшний день, попросила нового мастера сделать педикюр с покрытием, без излишеств, дабы сэкономить. Сидя в кресле, планировала дома обработать кожу вокруг ногтей йодом, т.к. во время процедуры было на удивление больно, как никогда. При оплате за услугу (педикюр), цена оказалась больше, чем платила ранее, когда мастер делал мне мега-педикюр. Как так получилось, не понятно? На вопрос: "У Вас поднялись цены?!", ответили: "нет". В салон ходила стабильно. Послевкусие последнее из неприятных... Ходите к своим мастерам... надежным :-)

Ответов (0)    Ответить

Согласна, что администраторы - кошмар этого салона. И расслабиться невозможно. Педикюр сделали ужасно, еще и меня ругали, что неправильно за ногтями ухаживаю. После маникюра пришла домой и все перекрашивала, не говоря уже о том, что через несколько дней пришлось идти переделывать. НО!!! На эпиляцию попала к Анжелике. Чудесная женщина, замечательный профессионал. Все сделала быстро, аккуратно. Атмосфера в кабинете расслабляющая. Я осталась очень довольна. Даже то, что администратор очень долго меня рассчитывала, не смогло испортить этот настрой.

Ответов (0)    Ответить

7 мая посетила этот салон с целью подстричь челку. Для этого я вышла из метро на Преображенской, хотя дом ближе к Черкизовской. Когда я зашла в салон, на часах было 21-35. У входа собрались, наверное, все работники, оставшиеся работать до закрытия. Но несмотря на это никто не захотел мне помоч, хотя стрижка челки занимает 5-10 минут. Или может ради 100-150 рублей руки марать не хочется. Вышла от туда расстроенной. Очень обидно, ведь когда приходишь делать дорогую процедуру, все тебе улыбаются и рады видеть. А если нет, то отворачиваюся и не хотят исполнять свою работу. Или может напомнить, во сколько салон закончивает свою работу. Никогда не посещу больше " Империю цвета" и Вам не советую. Не уважение!

Ответов (1)    Ответить

Не знаю почему так пишут о салоне. На меня он произвел очень не плохое впечатление. Была у парикмахера Ольги, очень приветливая и приятная девушка. Делала мне стрижку и завивку. Локоны получились живые и непережженные))

Ответов (0)    Ответить

Была на стрижке у мастера Роберт.Сказать, что не понравилось - не сказать ничего. Из салона я вышла с ватными волосами на голове после стрижки. У меня редкие волосы, Роберт делая стрижку настолько из проредил флировкой, что я пришла в ужас. Далее, используя жутко горячий фен, сделал стрижку объемной, в результате на голове была кипа ватных волос, я походила на тетеньку, но сдержалась, просто ушла и решила больше туда не ногой. Ранее мне казалось, мужчины просто боги в пакмахерстве, но увидев как неряшливо стрижет этот выхухоль Роберт - просто разочаровалась. Придется идти к другому мастеру исправлять результат(((

Ответов (0)    Ответить

Отвратительная работа администраторов! Можно при записи на определенное время тупо сидеть в ожидании неизвестно чего - никто о вас и не вспомнит, уйдете - не заметят!!! Зато потом без "извините" будут названивать. При той же записи идет прием всех тех, кто пришел значительно позже. Очень советую хозяину заведения принять на работу ответственных и грамотных администраторов, а не девочек из далекого замкадья - они ведь и говорить правильно не умеют!

Ответов (0)    Ответить

Не понимаю деления на обычных мастеров и мастеров повышенной квалификации. Повышенной берут новых, не понятно откуда спустившихся с гор. Еще спрашивает, Вы у меня стриглись? Да как же я мог стричься, если я его первый раз там видел. Стричь никто не умеет. Причем это обычная мужская стрижка. Ужасно стригут просто. Постоянно приходится говорить как надо стричь. Но и то, они это делают так, только что Вы сказали. И не доделывают свою работу до конца. Мужская стрижка стоит 450-500 рублей. За 300 вообще лучше потом побрить голову после них. Надеются еще, что дадут чаевые. Больше к ним не пойду!

Ответов (1)    Ответить

В этом салоне красоты мне понравилась мастер Александра. Она прислушивается к мнению клиента, старается произвести впечатление. Но девушки на рецепшен просто жуткие колхозницы. 15 минут не могли дать сдачу и с "лицом коня" говорили "ну что мы можем сдеееелать". Хамство оставило неприятный осадок, больше туда не пойду.

Ответов (1)    Ответить