В этом салоне отношение к клиентам (особенно по купонам) отвратительное. Призжала дважды!!! Услугу (уже оплаченную) так и не получила!! Сотрудники опаздывают на непозволительное время! (а именно-мастер педикюра), распивают чаи - в то время, когда их ожидает клиент. Ждала больше часа (и это по записи). Уехала, так и не получив ничего!!! Даже деньги заплаченные не жаль - осталось только отвращение к этому салону! Руководство, разберитесь и либо не проводите акции по купонам, либо увольняйте таких "мастеров".

Ответов (1)    Ответить

Действительно хороший салон, единственное необходимо иметь деньги для его посещения. Персонал очень дружеблюный, особенно если Вы не ограничены в средствах

Ответов (0)    Ответить

Хочу рассказать свою историю приобретения свадебного платье. Все началось за 03 месяца до назначенного дня свадьбы: на сайте свадебного салона «Хэппи Брайд» я увидела несколько моделей свадебных платьев, которые мне очень понравились, позвонила в салон и узнала, что соответствующий размер на меня у них имеется, договорилась, что приеду на следующий день на примерку. На следующий день я приехала и прождала консультанта салона около 1 часа (НАДО БЫЛО РАЗВЕРНУТЬСЯ И УЙТИ!!!). Консультант Алла Арман, позже оказалась, что она является хозяйкой салона, явно не торопилась. Из представленных моделей мне понравилось свадебное платье, и я его купила за 54 000 рублей (с учетом купона на скидку 10% из свадебного журнала). Еще во время примерки мне предложили услугу «подгонка платья» в счет стоимости платья - сшитие верхней накидки платья (из кружева и вышивки на тюле) и внутренней из шелка для того, чтобы платье лучше сидело на фигуре. Мне сказали приехать за платьем через 1 неделю – я приехала, накидки платья сшиты не были – хозяйка определила следующую дату готовности платья – еще через 1 неделю. В очередной раз, когда я приехала в салон – работа так и не была сделана (две накидки были врознь), на что подрабатывающая в салоне девушка, подруга хозяйки салона, предложила вновь перенести дату, когда работа выполнена, а потом начала рассказывать, что она подрабатывает моделью и на одном из показов была в «моем» платье, точнее в верхнее накидке, а так как она прозрачная трусы и лифчик свои она обматывала туалетной бумагой, чтобы не так видно было и т.д. и т.п. Выслушав все это, я потребовала показать мне платье - и действительно, ручная вышивка на верхней накидке платья в некоторых местах была распущена, на тюле внизу виднелись дырочки!!!! – на мое заявление вернуть деньги и то, что я не собираюсь забирать подранное платье – девушка предложила ЗАШИТЬ ТЮЛЬ!!!! На мои звонки хозяйке салона с просьбой вернуть деньги я получала отрицательный ответ! Она говорила мне, что не собирается возвращать деньги!!!!!! Я была в панике – купить подранное платье за 54 000 рублей. Умные люди подсказали – обращайся в Роспотребнадзор, позвонила, помогли составить Претензию, в ней, что в наше время наиболее существенно для предпринимателей указала «При отклонении моей претензии оставляю за собой право обращаться в СМИ». Деньги были возвращены в досудебном порядке. Позже в одном из журналов увидела рекламу свадебного салона «Хэпппи Брайд» и информацию о том, что свадебные платья предлагаются в прокат. Хотите испорченные нервы и испорченное купленное имущество на самый главный день в жизни – обращайтесь в этот салон.

Ответов (0)    Ответить

Более жуткого салона, чем Во!сторг (ТК Меркурий) не встречала. Мастеру Ольге только с животными работать, а не с людьми. Окрашенные пряди волос летели мне в лицо, на сделанное замечание даже не отреагировала. Фен обжигал кожу головы. Администратор - малолетняя полуголая девица, не умеющая общаться с клиентами. В итоге получила не тот цвет волос и испорченное настроение!!!!

Ответов (0)    Ответить

Мы искали свадебное платье для сестры, и это не первый салон в который мы зашли, но главное, что ушли оттуда счастливые, довольные и улыбающиеся, и что важно, с платьем, фатой, аксессуарами! Еще и для меня вечернее платье подобрали замечательное. Цены приятно удивили. Очень домашняя, уютная обстановка. Нам повезло, что подбирали платье вместе с Татьяной, тонко чувствующей настроение и пожелания невесты.

Ответов (0)    Ответить

Пришла в клинику на Садовой-Каретной с проблемой прикуса у ребенка. Попали на прием к Кирилловой Ольге Владимировне. Дала хорошую консультацию, осмотрела, подобрала подходящую брекет-систему для сына. Ходили к ней на протяжении года, очень понравилось отношение и уровень обслуживания. Прикус исправили, зубы ровные. Сейчас ходим в клинику на постоянные осмотры.

Ответов (0)    Ответить

Этот салон красоты находится на Ланском шоссе (угол Ланского и наб. Чёрной речки). Пришла домой вся расстроенная. Объяснила мастеру-парихмахеру, что мне нужно только снять волосы с ушей и укоротить длину волос на затылке. Основную массу, так называемую "шапочку", попросила не трогать. Девушка кивала и просила не беспокоиться. Тем не менее в процессе стрижки вижу, что она подбирается всё выше и выше. Опять попросила её не трогать основную массу волос, а просто подкорректировать "уши" и "затылок". Улыбается, кивает... Как итог - голова под мальчика. Суперкороткая стрижка! Укладка моей привычной "шапочки" феном пролетает ближайшие месяца два! Мастер подстригла не как её попросил клиент, а как ЕЙ удобно. Больше туда ни ногой.(((

Ответов (0)    Ответить

Очень не довольна: 1) Обман. Формулировки прайс-листа оставляют для администратора и мастеров пространство на увеличение суммы за услугу по своему усмотрению. Например, указано, что стрижка 110 руб. сушка феном со стрижкой 180 рублей. сушка волос любой длины феном 40 рублей. Причем мастер не спрашивает, нужна ли клиенту сушка. И сушка феном - это пройтись один раз феном по голове. С меня взяли 250 рублей за "сушку феном со стрижкой". Причем еще обрадовали, что сделали мне скидку в 40 рублей с 290(110+180 рублей). Вы будете смеяться, "сушка волос любой длины феном" - это, оказывается, сушка под сушуаром (впрочем, сушуар мне предложен не был). С мужа за "сушку феном со стрижкой" взяли 180 рублей при том же прейскуранте. Спрашивается, умеют ли мастера и администратор считать правильно? Или только в свою пользу? Обман. Причем именно со стороны персонала. Полагаю, что владелец пытается честно заработать на обороте. 2) Непрофессионализм мастера №14. Челку просила подстричь до бровей. Она убрала 0,5 см и оставила ее на уровне бровей. Обычно меня спрашивают, убрать ли еще. Здесь полный вакуум со стороны мастера. Но, ладно, я не стала ее просить, думала, что не дорого, зайду еще через 2 недели. Потом пришла домой, пригляделась, две случайно завившиеся пряди челки не были выпрямлены и подстрижены на одном уровне с другими. Что это за парикмахер, если она челку нормально подстричь не может? Мужа вроде подстригли нормально. 3) Не выдают чеков. Имейте в виду, что если вас заразят чем-нибудь, например, на маникюре, вы не сможете ничего доказать. 4) Слабая гигиена. Волосы и другие элементы после прежних клиентов убираются после того, как приступили к работе над вашей шевелюрой. Не брейте себе голову ни в коему случае. И лучше не мойте ее, может, они используют не одноразовые полотенца? 4) испорченное настроение. Я сторонница рациональных трат, и лишь поэтому обратилась за услугой в эту парикмахерскую. Но сложилось впечатление, что она даже не "эконом-класс", а просто попытка взять деньги за некачественные во всех аспектах услуги. Можно только зайти "подровняться", но сразу, до начала работ оговорить, что именно вам нужно (например, только стрижку, без мытья, без какой-либо сушки, тем более укладки). И желательно уточнить итоговую цену несколько раз. Считаю, что настроение стоит дороже.

Ответов (2)    Ответить

Была у косметолога в Персоне Красногорск с целью удалить подкожный прыщ или жировик, не знаю точно что это было. Косметолог при осмотре сказала что на милиум, который прокалывается и выдавливается не похоже, на что я сказала что может тогда не будем трогать, если вы не уверены, она сказала давайте попробуем. В общем исколола мне это место на подбородке, надавила, куча крови было, ничего у нее не получилось, не выдавилось. Сказала что кровь больше не идет, в результате когда пришла домой муж с выпученными глазами говорит что с тобой. Дома еще часа 3 не могла остановить кровь, так с меня еще денег за "услугу" взяли, которая не оказана по сути. В общем впечатление УЖАСНОЕ.

Ответов (0)    Ответить

Попала в салон красоты по акции. Обещали процедуру длительностью 45 минут. По факту же, все продолжалось чуть меньше получаса. На высказанное мною удивление, администратор салона предложила пообщаться с директором, которая сидела тут же в парикмахерском кресле. Директор на повышенных тонах стала объяснять, что, мол, 45 минут это длительность процедуры в зимнее время, с учетом моих одеваний-раздеваний. На простой вопрос, почему это не указано в условиях акции, директор совсем уже перешла на крик и стала интересоваться, понимаю ли я по-русски и обвинять меня в том, что я, дескать и процедуру хочу и деньги еще вернуть. Неадекватность полная! Это я не говорю уже о девушке, проводившей сеанс. Не уверена, что ей исполнилось восемнадцать лет, явно восточного вида, в дырявых колготках. За все время не произнесла ни слова. Словом, стоит трижды подумать перед посещением сего заведения.

Ответов (1)    Ответить

Не советую обращатся в этот салон красоты для наращивания ресниц. Я наращивала там ресницы 9 августа 2012 года, на следующий день от нарощенных ресниц не осталось и следа, причем я соблюдала все положенные требования. Ресницы просто выпадывали у меня на глазах. Считаю что мастер не квалифицированный, хотя она говорила, что опыт у нее 2,5 года! Это просто чушь!

Ответов (0)    Ответить

Записалась в парикмахеру, "а она ушла по своим делам" - ответила мне девушка за стойкой. Это как???? Я первый раз такое встречаю! Маникюр ужасный!!! Три пальца порезаны мастером до крови, и если бы я не попросила их обработать, она бы не сделала этого! Не предупредили, что красят ногти лечебным лаком и что он платный, та же история с сушкой. Отвратительный салон! Я В ШОКЕ!

Ответов (1)    Ответить

Несколько дней назад, перед поездкой заграницу сделала маникюр gel colour (по рекомендации мастера) в салоне La Bella на Алтуфьевском шоссе, 92, заплатив за это 2300 рублей и получив обещание, что маникюр продержится не менее 3х недель. На одном из ногтей покрытие отслоилось вечером того же дня, а еще через пару дней на другом. Обычными средствами оставшийся лак снять невозможно, поэтому вынуждена ходить с двумя ободранными ногтями. Возвращать деньги в салоне отказались! Вобщем вместо красивых рук и приятных впечатлений - сплошная нервотрепка

Ответов (0)    Ответить

Добрый день:)на самом деле это мой первый отзыв,но я просто не могу его не написать,т.к с таким салоном я столкнулась в первый раз и надеюсь что в последний:)все началось с того,что я решила снова стать блондинкой и решила обзвонить близлижайшие салоны чтобы сравнить по ценам,и наткнулась на салон красоты "Мерлин" аля Монро(адрес г.Москва м.Марьна Роща,2-ямская д.9) ,мне сказали что у них нет парикмахера,но у них сейчас действует замечательная акция на маникюр и педикюр(вообщем общая сумма 1200 руб с покрытием шелак),на что я очень удивилась и переспросила несколько раз(обычно мне один педикюр в 3 тыс обходится ),у меня сразу возник вопрос на счет уровня салона,мне было сказано что уровень хороший,и работают только профессионалы.(я зашла на их сайт,картинки вроде ниче)но единственное что на сторожила не нашла ни одно отзыва о них!короче,поддалась халяве и согласилась.Когда я увидела этот салон у меня начал дергаться правый глаз:):)в начале я их искала 30 мин,ни вывески ни указателя,салон представляет из себя комнатку,где жизнь бьет ключом:):):)меня тут же взяли в оборот,я опомнится не успела как мне уже пилили ногти,я даже отказаться не успела(но мысль по поводу профессионалов сидела в голове,и я подумала может действительно внешний облик салона не так важен:)запоминались глаза уже сидевших клиенток в салоне,в них была только одна мысль что мы здесь делаем и страх:)нас в этой комнате сидело 4,но когда ушла одна из клиенток я услышала сплошной мат в ее адрес,мол будут тут учить как ногти красить,и на ее место к этому мастеру села я!!!!я старалась не смотреть что мне там делают,надеялась на профессионализм!ВЫ БЫ ВИДЕЛИ ЧТО МНЕ СДЕЛАЛИ!!!когда я увидела эту каляку-маляку,у меня начал дергаться и левый глаз!!!(у меня был до этого темно фиолетовый лак,она его плохо стерла и он по краям остался черным и прервал его красным,при этом все края распылись ,вообщем жуть !!!сам мастер выглядела просто ужасно,такая не ухоженная ,с грязными ногтями и вела себя как быдло!ВОобщем она даже голову не подняла чтобы посмотреть на меня и спросить нравится ли мне???потому что понимала что по моему взгляду можно было понять все!!я спросила у рядом сидевшей клиенте что это вообще,она сказала что она тоже в шоке,но так как она купила купон по акции деваться не куда!!!я так поняла что этот салон специализируется только по акциям,группон,биглион и т.д. У них нет постоянных клиентов и никогда видимо не будет,просто рассчитано на дураков(как я)которые уже купили купон и никуда не денутся!....лишний раз убедилась что жизнь меня не учит,нельзя гнаться за халявой:)надеюсь что мой отзыв предостережет кого нибудь от похода в этот "салон".С уважением

Ответов (0)    Ответить

Остерегайтесь! Лохотрон за бешенные деньги! Заказывал очки за 40 тысяч! Сам конечно дурак... Причем линзы дороже оправы. Rupp & Hubrach. В результате получил бликующее НЕЧТО, что совершенно некомфортно носить. Формально закон на их стороне (линзы типа как таблетки или презервативы или нижнее белье - менять нельзя). Результаты независимо экспертизы их видите ли не убедили! Поломались для виду и опять в отказ. Надоело! Теперь вот трачу по часу в день на то, что через SEO предупреждаю людей об опасности этого шарлатанского места.

Ответов (0)    Ответить