11 февраля 2007г. я и мой муж отправились в Икею на теплом Стане. Решили преобрести себе диван на День Святого Валентина.Выбрали небольшой диван и оформили доставке на дом.В отделе доставки есть два периода , когда они могут привети наш диван. Это с 10-14 и с 14-22. Я быврала время с 14-22 и попросила администратора сделать пометку, что я буду ждать доставку с 19-22. Администратор сказала, что хорошо. И мы с ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ поехали домой.На следующий день мне в 15.00 мне звонит водитель и говорит, что они привезли мой диван. Я им говорю, что в отделе доставке, администратор сделал пометку, стобы мне привезли диван с 19.00-22.00. Водитель начинает на повышенном тоне со мной разговаривать и говорит, что этот диван сейчас оставит на улице и уедут.Мы за доставку заплатили 1320руб.Я позвонила непостредственно в отдел доставки и объяснила ситуацию. А они мне говорят, что, ПОЖЕЛАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ ОНИ МОГУТ И НЕУЧИТЫВАТЬ и машина приедить тогда, когда водителю будет удобно. Но мне администратор таких слов неговори, когда мы заключали с ними договор!!!!В итоге мне диван так и непривезли. В отделе доставке мне сказали, чтобы мы опять приехали в ИКЕЯ на ТЕПЛЫЙ СТАН и ПОВТОРНО ОПЛАТИЛИ ДОСТАВКУ!!!! Мне очень ненравится как работает отдел доставкив ИКЕИ на ТЕПЛОМ СТАНЕ.ЛЮДИ будьте остарожны, когда будите оформлять доставку на надом. В отделе доставки работают невменяемые люди.ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ.