В Москве 4 июля 2005 года был до смерти забит «король спама» Вардан Кушнир, который рассылал по России миллионы писем с рекламой курсов в своём языковом центре American Language Center. Одного из получателей этот спам разъярил настолько, что он отомстил непрошенному отправителю. Казалось бы, это должно было запугать спамеров, но... Поток присылаемых без востребования писем становится только больше, и спам приходит каждому второму пользователю Интернета. В среднем на один электронный почтовый ящик поступает по 100 непрошенных писем в день.
Спам составляет примерно 70% всей почты, проходящей через почтовые серверы, а некоторые эксперты даже оценивают долю нежелательной корреспонденции в 80%. Но если одни адресаты проявляют терпение и выдержку, то другие действуют резко: каждый месяц по всему миру подаётся больше 100.000 жалоб в компетентные органы, а за год таких жалоб набирается десятки миллионов. Ураган «Кирилл» с Трояном Спамеры практически мгновенно реагируют на события в мире. Когда по Европе пронёсся ураган «Кирилл», одной из финских компаний по IT-безопасности пришлось бороться с электронными письмами, которые, обозначив тему сообщения как «230 погибших в результате урагана в Европе», пытались запустить трояны на как можно большем числе компьютеров. Во время Чемпионата мира по футболу по почтовым ящикам Сети ходил файл, якобы представлявший расписание игр в виде таблицы Excel. На самом деле письмо содержало вредоносную программу, использующую один из пробелов безопасности продуктов Microsoft. Комиссия ЕС подсчитала, что всевозможные вредоносные программы за год наносят по всему миру финансовый ущерб в размере 11 миллиардов евро. Однако не все отправители спама намереваются проникнуть на жёсткий диск получателя и инфицировать его, чтобы, к примеру, узнать пароли доступа к банковскому счёту. Несмотря на то, что спам раздражает, большинство таких писем совершенно безобидны.
В такой ситуации остаётся только пожать плечами и щёлкнуть на кнопку «Удалить». Других эффективных средств борьбы со спамом пока не существует. Борьба с ним так же сложна, как и борьба с отмыванием денег, коррупцией или терроризмом, а противник так же неуловим. Свою роль здесь играет и то, что спам распространён по всему миру: 34,2% мирового спама происходит из США, 31% из Китая и 9,5% из России. Виагра, увеличение груди и Rolex Вдобавок, потребителям и защитникам их прав недостаёт юридических инструментов для борьбы со спамерами. В конце концов, предлагать виагру, дешёвые акции, увеличение частей тела или швейцарские часы не запрещено, и это с трудом можно назвать правонарушением. Всё чаще спамеры рассылают письма с предложением купить дешёвые акции. Цель рассылки: спамер владеет определённым количеством соответствующих акций и надеется своей рассылкой поднять курс этих бумаг, чтобы затем продать их и тем самым заработать. А чтобы заманить людей на биржу, он, к примеру, предлагает высокие краткосрочные прибыли.
Продавцы виагры тоже стремятся заработать. В самом безобидном случае человек может просто заказать таблетки и, вероятно, даже получит их с доставкой, но вполне возможно, что где-то в письме скрыта ссылка, по которой компьютер незаметно закачает и установит троян, а тот начнёт шпионить за жёстким диском. Конечно, предложения виагры и дешёвых акций раздражают, но в них нет ничего вредоносного, другое дело - фишинг. К примеру, отправитель выдаёт себя за представителя банка, а получателя информируют об изменении в системе «электронный банк», перенаправляют на поддельную главную страницу банка и просят авторизоваться, используя свои коды доступа. Если пользователь не распознаёт подлога, он попадает в ловушку: данные его банковского счёта оказываются в чужих руках, а с ними и все накопленные на счету средства, которые практически мгновенно исчезают за границей. Внимательное чтение защищает Пока что большинство спамеров - это любители, и догадаться, что вас пытаются обмануть, можно уже полностью прочитав пришедшее послание. Нередко оно заканчивается словами вроде «Мы приносим свои извинения за доставленные вам временные неудобства и благодарим вас за сотрудничество. Thank you for your cooperation» или «Борясь с сетевыми кражами, наш банк стремится идти в ногу с последними достижениями техники и регулярно проводит предупредительные работы, чтобы обезопасить своих клиентов от атак со стороны фишинговых программ». Прочитав такую сентенцию, вы сразу поймёте, что к письму, пришедшему на ваш почтовый ящик, не стоит относиться очень серьёзно.
Но за несколько лет практики некоторые виртуальные преступники стали намного изощрённее и профессиональнее. В последние годы значительно возросло не только количество спама, но и его качество. Благодаря развитию самых различных технологий «социального проектирования», Интернет-пользователи стали намного уязвимее для спама. Ведь очень многие боятся выбросить в корзину «важное» сообщение от своего сотового оператора или любимого Интернет-магазина. И всё же существуют механизмы, которые позволяют обеспечить определённый уровень защиты от непрошенной почты. Первое правило касается самой почтовой программы и гласит «Никогда не открывайте незнакомых прикреплённых файлов». Затем, обязательно проводите апдейт операционной системы, когда разработчики «латают» ошибки в программах так называемыми «заплатками» (патчами). Так же важно постоянно обновлять вашу антивирусную программу. И всё же, несмотря на все эти меры, 5% пользователей будут по-прежнему получать фальшивые счета от Amazon. Та же игра в догонялки, что и у антивирусов Очень часто за устранение цифрового мусора берётся сам оператор почтового сервиса. В таком случае спам вообще не доходит пользователю, но 100-процентной защиты нет и здесь, к тому же, оператор может по ошибке зачислить в спам и не доставить нужное вам сообщение от надёжного отправителя.
Почтовым серверам остаётся реагировать и действовать только постфактум. Как только начинает с постоянной частотой появляться новый вид спама, специалисты по цифровой безопасности тренируют свои программы-фильтры на его распознавание и уничтожение. Одним словом, борьба со спамом - та же игра в догонялки, что и в случае с защитой от вирусов. Илья Яковлев штат Salon.Su |