Покупал телефон бесшнуровой. Просил подобрать с автоответчиком и обязательно с возможностью крепления на стену. Купил, пришел домой стал подключать и оказалось нет никакого намека на крепление, он настольный, ну дело житейское как говорится каждый может ошибиться. Сколько раз когда проблемы с товаром были в других магазинах его просто принимали назад и возвращали деньги, в соответствии с законом о защите прав потребителей который гласит что в течении 14 дней можно вернуть товар вообще без объяснения причин. Но тут мало того что не в любой рабочий день можно вернуть, а нужно приехать в один из трех дней когда работает их Сервис Центр, чтобы оформить возврат. Но и тут сюрпризы не кончились. Взяли заявление о возврате, и сказали что в течении 10 дней их ЮРИДИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ будет разбираться в ситуации! Для справки, телефон 1000 рублей стоит. На замечание о том, что это не соответствует закону, услышал в ответ: "У НАС ТАКИЕ ПРАВИЛА".

Ответов (0)    Ответить

Была у парикмахера Натальи Наумовой в конце сентября. При записи специалист не поинтересовался моим именем - не известно, записали меня в итоге или нет. Прождала полчаса от времени записи, Наталья не извинилась, обращалась ко мне "девушка". О качестве стрижки судить сложно, т.к. у меня был простой запрос - подравнять концы. Но само отношение парикмахера оставляет желать лучшего + при сушке волос она обращалась с ними очень неаккуратно, пару раз сильно обожгла феном кожу головы. Не рекомендую.

Ответов (1)    Ответить

Полностью оплатил правку кузова после аварии и смену цвета автомобиля. Работы сделаны без косяков, ни подтёков ни не прокрашенных мест. Качеством в общем я доволен, стоит обращаться сюда и в будущем.

Ответов (0)    Ответить

Парикмахер Марианна, не знает, что такое "каре", обстригла так, что стыдно выходить на улицу. Специалист без специальности. Волосы не руки, конечно, отрастут. Но тот, кто не хочет ждать, когда у вас волосы примут приличный вид, НЕ посещайте этот салон.

Ответов (0)    Ответить

Вчера купила купон на итальянское биоламинирование в салоне красоты "ШИК" и вчера же на него сходила. Позвонила в салон администратор опиративно подняла трубку и записала меня на услугу. Найти салон не легко, так как висит маленькая вывеска. При входе сидит администратор и директор одновременно. Ждать мне не пришлось, так как я приехала ровно в назначенное время. Стилист Елена постригла, покрасила и проламинировала мне волосы. Оказанной услугой я довольна. В процессе общения с ней я поняла почему так много негативных отзывов об этом салоне. Во-первых, директор салона не любит "купонщиков", а именно тех людей, которые приходят на услугу строго отмеченную в купоне, и при этом не пользуются иными услугами салона. Учитывая что я "заказала" к дополнению к купону стрижку и покраску, то ко мне было отношение соответствующее. Во -вторых, директор салона вспыльчивая женщина, я бы сказала грубовата в разговоре с клиентами. В-третьих, салон скромный. Если вы хотите салон коасса люкс, то это не "ШИК". А бы онесла его к классу "эконом", однако цены у него не дешевые.

Ответов (0)    Ответить

Фантазии у мастера нет, стрижка ужасна! Заплатив 500 рублей, завтра побегу к настоящему мастеру:(((

Ответов (0)    Ответить

Хочу пожаловаться на мастера Катерину, по-моему Неонова, как-то так... Светлая с длинными выжжеными волосами, толстыми бедрами - постригла ребенка, мальчика 12-ти лет так, что тому не хотелось идти в школу, просто не передать словами, ничего не осталось от его густых красивых блестящих волос. Блеска нет, редкие и торчащие во все стороны, причем пряди совершенно не симметричны, от мастера требовалось только укоротить, сохраняя прическу, а она профилировала и проредила так, что была видна кожа на голове, впереди квадратная челка сзади бесформенная длина... Мастер с усмешкой стала утверждать, что у него была "девчачья" стрижка... Я стала возмущаться и попросила книгу жалоб. Администратор мне дала совершенно чистую большую общую тетрадь, которая, даже не оформлена... сказала, старая закончилась и что другой у них нет... Когда они услышали, что я стала звонить в полицию, дали настоящую Книгу жалоб.... возмутительно.

Ответов (0)    Ответить

Оставлял на ремонт автомобиль, ремонт сделан в сжатые сроки, по моей просьбе сменные запчасти мне отложили чтобы я смог забрать для себя.

Ответов (0)    Ответить

Очень здорово , хорошая обстановка, приятный персонал , есть выбор гель лаков. Делают быстро и качественно. Я осталась их довольным клиентом!

Ответов (0)    Ответить

Автосалон не лучший, но хороший, по крайней мере и цены и коллектив у них адекватные.

Ответов (0)    Ответить

Горячо любимому коллективу Bontabelle огромные поздравления! Все молодцы! Успехов и процветания!

Ответов (0)    Ответить

"Чили" - это не салон, а парикмахерская эконом-класса. В будние дни работает в смену один мастер, который одновременно обслуживает сразу несколько клиентов, перебегая от одного к другому! Но главное даже не это! Главное результат! После стрижки в этом "салоне" я впервые задумалась о покупке парика, т.к. с такой стрижкой ходить невозможно. Никому не рекомендую даже бесплатно стричься в этой парикмахерской!

Ответов (0)    Ответить

Записалась на spa-маникюр с гель покрытием, предварительно спросила делают аппаратный маникюр, ответили делают. Прихожу вчера, мастер делает только обрезной, ногти подстригают ножницами, а не щипцами, подушечки пальцев не обрабатывают, ни массажа, ни пилинга, ни крем маску НЕ ДЕЛАЮТ. Гель покрыли с просветами и не до конца ногтевой пластины. За гель Shellac необходима доплата 200 руб. Бегите из этого салона. УДАЧИ.

Ответов (0)    Ответить

Ходила в салон на Коломенской 2 года, и всегда была очень довольна. В последние месяцы сильно упало качество обслуживания, а сегодня была последняя капля. Пришла сделать обычный гигиенический педикюр к мастеру Татьяне. Работа заняла 50 минут, при этом ногти подрезали и подпилили мне криво, оставили кучу заусенцев, на краях ногтей остались зазубрины, ногит на правой и левой ноге сделали разной длинеы. При этом мастер постоянно жаловалась, что у меня очень плохие и сложные ноги (до этого никто и никогда подобного не говорил), и выкатила мне счет в 1800 рублей при базовой стоимости педикюра в 1000! Администратор на мое возмущение никак не отреагировала. Ни извинений за откровенную халтуру мастера, ни объяснений, почему такая цена, причем настаивала на том, что педикюр был аппаратным (ничего подобного). Возмущена до глубины души. Только потому что не было времени на длительное разбирательство, я просто оставила деньги и ушла. Отвратительное отношение к постоянному клиенту, на мой взгляд - просто вопиющий непрфессионализм и вымогательство. Больше не приду, естественно, и всем подругам отсоветую.

Ответов (0)    Ответить

Была в салоне несколько раз у косметолога и на окрашивании хной. Все нравилось, до последнего моего посещения 14.09 2012. После этого визита попросила удалить меня из клинтской базы, настолько неприятный остался осадок. Была записана на 17 часов, мастера не помню. Делала цветное эллюминирование.Процедура была сделана хорошо, но при оплате мастер накинула мне еще 1100 руб. за укладку, которую я не делала. При этом она меня спрашивала, еще когда я сидела в кресле, буду ли укладываться. Я сказала что не буду, просила просто посушить без укладки, что и было сделано. Никакими укладочными средствами меня тоже не обрабатывали. Я очень удивилась сумме в 4400 руб. за просто процедуру эллюминирования-я не стриглась у нее, не красилась, масок и укладку мне тоже не делали. Спросила за что я должна платить еще 1100 руб. (эллюмен на мою длину стоит у них 3300). Администратор говорит - "за укладку". Мастер стоит рядом и я спрашиваю у нее: "разве мне делали укладку? Вы же спросили и я отказалась". Администратор на ходу начала придумывать (такое было впечатление, что придумывает), что это за мытье головы и сушку волос. Дескать 3300 стоит только сама процедура эллюминирования, а за кажды чих оказывается надо платить отдельно. При всем том, что салон Лавсония не эконом класса, и есть места где эта процедура стоит от 2300 руб, за мытье головы там не берут денег. В прайс листе это не оговаривается, что за мытье и сушку надо платить отдельно, обычно это заложено в стоимость самой процедуры, особенно в салонах такого класса. Если я не поняла систему ценообразования салона, то приношу свои извинения, но честно сказать это было очень похоже на классический развод лоха на деньги. Администратор могла бы повнимательнее отнестись к ситуации, а не придумывать сказки, чтобы стрясти лишнюю тысячу с клиента.

Ответов (0)    Ответить